• এসএসসি / এইচএসসি / স্নাতক (অধ্যয়নরত শিক্ষার্থীরাও আবেদন করতে পারবেন, যদি ফুল-টাইম কাজ করতে সক্ষম হন)।

• অভিজ্ঞতা: ০–১ বছর।
• স্কিনকেয়ার ইন্ডাস্ট্রি, ই-কমার্স বা অনলাইন রিটেইল স্টার্টআপে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
• ফ্রেশাররাও আবেদন করতে পারবেন।

প্রয়োজনীয় যোগ্যতা:

• বয়স: ২০–৩০ বছর।
• বাংলা ভাষায় সুন্দরভাবে লিখতে ও দ্রুত টাইপ করতে জানতে হবে।
• MS Word, Excel এবং ইন্টারনেট ব্যবহারের প্রাথমিক জ্ঞান থাকতে হবে।
• Facebook, Messenger, Instagram ও WhatsApp ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে।
• চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে।
• শেখার আগ্রহ, দায়িত্বশীলতা এবং সময়নিষ্ঠতা থাকতে হবে।
• ভদ্র, আন্তরিক এবং গ্রাহকসেবামূলক মনোভাব থাকতে হবে।

কাজের দায়িত্ব:

• Facebook Page-এর Messenger ও Comment-এর দ্রুত এবং সঠিক উত্তর প্রদান করা।
• গ্রাহকদের পণ্যের তথ্য প্রদান এবং তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী পরামর্শ দেওয়া।
• অর্ডার গ্রহণ, কনফার্ম এবং প্রসেসিং করা।
• কাস্টমারের অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান করা।
• অর্ডারের তথ্য আপডেট এবং দৈনিক রিপোর্ট প্রস্তুত করা।
• প্রয়োজনে Courier ও Delivery টিমের সাথে সমন্বয় করা।
• কোম্পানির নির্ধারিত Customer Support Guideline অনুসরণ করা।
• প্রতিদিন ১০০+ কাস্টমার মেসেজ দক্ষতার সাথে পরিচালনা করার মানসিকতা থাকতে হবে।

অন্যান্য সুবিধা:

• বছরে ২টি উৎসব বোনাস।
• কর্মদক্ষতার ভিত্তিতে বার্ষিক বেতন বৃদ্ধি।
• হাতে-কলমে প্রশিক্ষণের সুযোগ।
• স্কিনকেয়ার ও ই-কমার্স সেক্টরে বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জনের সুযোগ।
• বন্ধুত্বপূর্ণ, সহযোগিতাপূর্ণ এবং পেশাদার কর্মপরিবেশ।
• ভালো পারফরম্যান্সের ভিত্তিতে ক্যারিয়ার গ্রোথের সুযোগ।

বেতন: ১৫,০০০ টাকা।

চাকরির ধরন:

• ফুল-টাইম।
• অফিস সময়: সকাল ১০:০০টা – সন্ধ্যা ৭:০০টা।

কর্মস্থল: পুরান ঢাকা, উর্দু রোড